Política de privacidad

En Torre Capitán, S.A. valoramos su confianza y protegemos sus datos personales con el mismo rigor y compromiso con el que prestamos nuestros servicios profesionales. En esta Política de Privacidad le explicamos cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita torrecapitan.es (el “Sitio”).

1. Información personal que recopilamos

Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información técnica de su dispositivo, como su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas. Asimismo, registramos qué páginas visita, qué servicios consulta, los términos de búsqueda que le han traído hasta nosotros y cómo interactúa con la web. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.

Para ello utilizamos tecnologías como:

  • Cookies: pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerlo. Puede obtener más información y aprender cómo desactivarlas en allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro: registran acciones en el Sitio e incluyen datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet o páginas visitadas.
  • Web beacons, tags y píxeles: herramientas electrónicas que nos ayudan a comprender cómo navega por la web.

Cuando contacta con nosotros o solicita información, también recopilamos datos necesarios para gestionar su consulta: nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato que nos facilite voluntariamente. A esto lo llamamos “Información de contacto”.

Cuando nos referimos a “Información personal”, incluimos tanto la Información del dispositivo como la Información de contacto.

2. ¿Cómo usamos su información personal?

La Información de contacto se utiliza para:

  • Gestionar su consulta o solicitud de información.
  • Enviarle información sobre nuestros servicios, siempre con su consentimiento previo.
  • Comunicarnos con usted cuando sea necesario para atender su solicitud.
  • Prevenir riesgos, fraudes o usos indebidos del Sitio.

La Información del dispositivo nos permite:

  • Detectar actividades fraudulentas o riesgos de seguridad.
  • Mejorar y optimizar la funcionalidad, diseño y rendimiento de nuestra web.
  • Analizar el comportamiento de los visitantes y medir la efectividad de nuestras campañas.

3. Compartir su información personal

Compartimos su información únicamente con terceros estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio y la prestación de nuestros servicios:

  • Google Analytics: herramienta de análisis que nos ayuda a entender cómo utiliza nuestro Sitio. Los datos se tratan de forma agregada y anónima. Puede desactivar Google Analytics en cualquier momento desde este enlace.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.

4. Señales “No rastrear”

Si su navegador envía una señal de “No rastrear” (Do Not Track), respetamos dicha preferencia y no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos en consecuencia.

5. Conservación de datos

Conservaremos su Información de contacto mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la que fue recogida (por ejemplo, responder a su consulta o gestionar una relación profesional), o hasta que nos solicite su eliminación. Los datos de navegación se conservan por un periodo limitado y en todo caso conforme a la normativa vigente.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios legales, regulatorios, técnicos o en nuestras prácticas. La versión actualizada se publicará en esta misma página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.

7. Contacto y ejercicio de derechos

Si tiene preguntas, desea ejercer sus derechos o necesita aclarar cualquier aspecto relacionado con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: torrecapitansa@gmail.com
Dirección postal: Carretera de Horna, s/n, 02696 Hoya Gonzalo (Albacete), España

8. Sus derechos como interesado

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
  • Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviarnos una solicitud junto con una copia de su DNI o documento oficial identificativo que nos permita verificar su identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).